Kiosk Hydra: non un semplice eliminacode


Kiosk Hydra è il più potente ed evoluto sistema di gestione dei flussi di utenza o CFM presente oggi sul mercato italiano. Kiosk Hydra rappresenta un passo avanti nel mercato dei sistemi eliminacode e di gestione dei flussi.


Perché Kiosk Hydra?

sistema digital signage di gestione codeKiosk Hydra® introduce nuove funzioni e modalità nella gestione dei servizi e delle attività di sportello, e lo fa nel modo più semplice, efficace e flessibile che si possa immaginare.

Impiegato da importanti realtà italiane della Pubblica amministrazione, Ospedali, Istituti Bancari, Esattorie ed Enti, Kiosk Hydra ® utilizza la più nuova tecnologia digital signage e la piattaforma .NET per offrire una completa gestione centralizzata delle attività di front office e di back office, proprie delle realtà monosede e multisede, mono servizio e multi servizio, innovando il concetto tradizionale di sistema eliminacode.



Soddisfa ogni esigenza

Grazie a questo innovativo sistema di gestione dei flussi, le problematiche legate alle code risultano notevolmente semplificate, mentre i tempi di attesa sono ridotti e gestiti con efficacia. Basato completamente su tecnologia digitale, questo nuovo sistema eliminacode oltre a svolgere la mansione di indirizzamento e smistamento degli utenti direttamente allo sportello preposto per il servizio richiesto, offre livelli di efficienza di gran lunga superiori ai tradizionali sistemi statici a pulsantiera e impatta sulle performance di gestione e di razionalizzazione come nessun altro sistema sul mercato.

Kiosk Hydrà® è stato progettato per assicurare la massima flessibilità operativa, di gestione e di personalizzazione.




Una piattaforma avanzata di gestione delle code

Kiosk Hydra non è un semplice sistema di gestione code, ma anche un sistema di gestione avanzata delle attività di sportello e soddisfa pienamente le esigenze degli Enti e Uffici Pubblici, sia quelli piccoli che quelli più grandi. È una soluzione modulare, flessibile e intuitiva che offre una gamma di funzionalità completamente integrate per semplificare e automatizzare la gestione delle code e dei servizi di sportello, nella singola filiale come in più filiali dislocate sul territorio.

Pensato per gestire al meglio le relazioni con i clienti allo sportello, questo nuovo sistema eliminacode offre un'unica console di gestione e controllo avanzata delle sedi o filiali sul territorio oltre che facilitare e semplificare la pubblicazione di comunicati e notiziari importanti, contenuti di intrattenimento con pochi click del mouse. La sua architettura scalabile fa di questo sistema un investimento valido per le esigenze di oggi e per quelle di domani.

L'intelligente gestione della coda e del sovraccarico di richiesta servizio viene automaticamente smistata e distribuita, assicurando il minor tempo di attesa. La possibilità di inviare messaggi e comunicati su grandi display da parete e da soffitto contribuisce ulteriormente ad informare l'utenza in sala di attesa e a migliorare il servizio offerto.


Sviluppato per ogni mercato

Kiosk Hydra è una piattaforma sviluppata per soddisfare le esigenze di ogni mercato.
Scegli il sistema di gestione che meglio risponde alla tua esigenza.

customer experience management    
Kiosk Hydra PA
Eliminacode avanzato per realtà multisede e centralizzate.
  Kiosk Hydra Hospital
Sistema di gestione code a singolo flusso per ospedali e cliniche
  Kiosk Hydra Lab
Gestione delle code di servizio a singolo e doppio flusso.
         
   
Kiosk Hydra Bank
Gestione dei tempi di attesa e delle attività di sportello per banche e istituti finanziari.
  Kiosk Hydra Retail
Gestione delle code di servizio per Negozi, Farmacie e Centri commerciali.
  Kiosk Hydra + Emoticon
Eliminacode con sistema di rilevazione della customer satisfaction "Mettiamoci la faccia"
         
       
Kiosk Hydra Pharma
Gestione dei tempi di attesa e delle attività di sportello per farmacie.



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Per maggiori informazioni, visita anche il sito:
www.gestionecode.eu gestione code

Per informazioni sui componenti hardware del sistema eliminacode, dispenser ticket,
console o tastierino di chiamata, display di chiamata progressiva, visita il sito: www.kioskeliminacode.it sistemi eliminacode kiosk

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